VÁŽENÍ ZAKAZNÍCI, Z DŮVODU NAŘÍZENÍ VLÁDY ČR, JE NÁŠ KAMENNÝ OBCHOD UZAVŘEN. PROVOZ E-SHOPU JE NEPŘERUŠEN. OBJEDNÁVKY S OSOBNÍM ODBĚREM JE MOŽNO VYZVEDNOUT.

Jak nakupovat

Jak nakupovat v e-shopu FLAMARK CZ.

Poradíme Vám, jak snadno postupovat při výběru zboží na našich stránkách a následně ho objednat.

Hledání zboží

Vyberte si v menu příslušné zboží a vložte jej do košíku. Nezapomeňte zadat počet kusů (pokud chcete pouze jeden kus, nemusíte, vyplňuje se automaticky)

Jestliže už víte, co chcete, použijte vyhledávání. V horní části stránky naleznete řádek pro hledání, který vás dovede k požadovanému zboží.

Košík

Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Vložte do košíku.
V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – název zboží, dostupnost, počet kusů (můžete ho libovolně měnit) a cenu bez a s DPH.

Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.

Přihlášení

Přihlásit se můžete jako:
Nový zákazník, pokud u nás nakupujete poprvé – vyplňte požadované pole (pole s * jsou povinná) a pokračujte v objednávce.
Registrovaný zákazník, pokud jste již u nás nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávce. V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme Vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.

E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit.

Doprava a platba

Podle vlastních preferencí si vyberete nejvhodnější typ dopravy. Jejich úplný přehled najdete v sekci platba a doprava, která se Vám zobrazí při objednávání zboží.
V tomto kroku košíku volíte také způsob platby. Máte-li navíc k dispozici dárkový certifikát nebo slevový poukaz, zadejte příslušný kód do kolonky Dárkový certifikát nebo poukaz a částka vám bude z objednávky ihned odečtena.
V dalším kroku uvidíte informace o Vás, kde si ještě jednou zkontrolujete své údaje, můžete zaškrtnout pole nakupuji na firmu a vyplnit firemní údaje, zaškrtnout pole doručit na jinou adresu (v tom případě napište dodací adresu) a zadat poznámku k objednávce. Následně musíte potvrdit, že jste se seznámil/a s obchodními podmínkami a plně jim porozuměl/a.
Následně dokončíte objednávku odesláním objednávky. Před odesláním objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí.
 
Hodí se vědět
 
O každém kroku ve vyřízení vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle +420 606 618 099 nebo +420 724 549 949.
Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Momentálně nedostupné“ v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila. O takové situaci budete samozřejmě informováni, pokud nastane. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, peníze vám vrátíme na účet.